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Wie bestelle ich?
Wie bestelle ich?
1. Leg deine gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem du auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klickst.
2. Klicke anschließend auf die Schaltfläche „Direkt bezahlen“ oder „Weiter einkaufen“, wenn du noch nicht fertig bist.
3. Klicke auf die Schaltfläche „Bestellen“.
4. Hast du bereits ein Konto? Dann melde dich an und folge den Schritten. Hast du kein Konto? Du kannst ein Konto erstellen oder als Gast fortfahren.
5. Gib die richtigen Daten ein und fahre fort, um eine Versandart zu wählen.
6. Klicke anschließend auf „Bezahlen“ und deine Bestellung wird in Kürze bei dir ankommen!
Kommst du nicht weiter? Kontaktiere unseren Kundenservice und wir helfen dir gerne weiter!
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Stornieren Sie Ihre Bestellung einfach in Ihrem Konto.
Oder nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf unter info@buitenenthuis.nl oder rufen Sie uns an unter 0517 - 235 347.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie ändern oder stornieren.
Zahlen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarte (Visa und MasterCard), Klarna und Bancontact/Mister Cash für belgische Kunden.
Kann ich mit Klarna bezahlen?
Kann ich mit Klarna bezahlen?
Ja, sicher! Wir akzeptieren Zahlungen mit Klarna
Wie bezahle ich mit Klarna?
- Wählen Sie beim Checkout Klarna.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
- Sie werden auf die Klarna-Plattform weitergeleitet.
- Erste Zahlung: Sobald die Verifizierung auf der Klarna-Plattform abgeschlossen ist, bestätigen Sie die erste Ratenzahlung.
- Automatische Ratenzahlungen: Die verbleibenden Raten werden automatisch alle 30 Tage geplant.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
In unserem Webshop werden alle Preise, inklusive Versandkosten, inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Bestellen Sie als Unternehmen? Kein Problem! Unsere Rechnungen enthalten eine detaillierte Mehrwertsteuer-Angabe, damit Sie diese einfach in Ihrer Buchhaltung verwenden können.
Bestellen Sie als Geschäftskunde aus Belgien?
Wir können keine spezifische Rechnung mit umgekehrter Mehrwertsteuer ausstellen.
Unsere Rechnungen enthalten 21% niederländische Mehrwertsteuer.
Versand und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb der Niederlande?
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb der Niederlande?
Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir 5,95 € Versandkosten. Bestellungen ab 50 € werden versandkostenfrei geliefert.
Wie hoch sind die Versandkosten nach Belgien?
Wie hoch sind die Versandkosten nach Belgien?
Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir 7,95 € Versandkosten. Bestellungen ab 50 € werden versandkostenfrei geliefert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Abhängig vom Artikel werden die meisten Bestellungen am nächsten Werktag geliefert.
Wir bemühen uns um eine pünktliche Lieferung, in einigen Fällen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, das ist möglich! Sie können Ihre Bestellung bereits nach 2 Stunden kostenlos in Harlingen abholen.
Sie erhalten eine Nachricht, sobald Ihre Bestellung in unserem Lager abholbereit ist.
Abholadresse:
Edisonstraat 9
8861NA Harlingen
Abholzeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr
Ausgenommen Feiertage.
Preise
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
In unserem Webshop werden alle Preise, inklusive Versandkosten, inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Bestellen Sie als Unternehmen? Kein Problem! Unsere Rechnungen enthalten eine detaillierte Mehrwertsteuer-Ausweisung, so dass Sie diese einfach in Ihrer Buchhaltung verwenden können.
Bestellen Sie als Geschäftskunde aus Belgien?
Wir können keine spezielle Rechnung mit umgekehrter Mehrwertsteuer ausstellen.
Unsere Rechnungen enthalten 21% niederländische Mehrwertsteuer.
Rücksendungen
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, das ist möglich. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung selbst anzumelden.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rücksendeseite.
Gibt es Kosten für die Rücksendung?
Gibt es Kosten für die Rücksendung?
Rücksendungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen auf eigene Kosten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund unterschiedlicher Produktgrößen nicht alle Artikel immer mit DHL oder PostNL zurückgesandt werden können.
Sie können Ihre Rücksendung auf unserer Rücksendeseite anmelden: https://buitenenthuis.nl/pages/ruilen-retourneren
Sind Sie unsicher bezüglich der Paketgröße? Senden Sie uns eine E-Mail oder eine Nachricht im Live-Chat und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto, von dem die Bestellung aufgegeben wurde.
Kontakt
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
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Haben Sie Fragen zu einem Produkt, dem Lagerbestand oder den Lieferzeiten? Füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an info@buitenenthuis.nl
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